| 
		القيادة المتواصلة كيفية بناء شركة اكثر مرونة قائمة على تلبية احتياجات العملاء | 
		سايمون هايوارد  | 
		658.8/ه ا ي | 
		2021 | 
	
		
		 
		 | 
		تحليل محددات ونواتج قيمة العمل:دراسة تطبيقية على عملاء قطاع التليقنون المحمول في مصر | 
		علي احمد عبد القادر احمد  | 
		658.8/ا ح م | 
		2016 | 
	
		
		 
		 | 
		اثر الحرب النفسية الاسرائيلية على الذات الفلسطينية:انتفاضة الاقصى نموذجا | 
		يوسف محمد قاسم (اعداد) | 
		ر/327.14/ا ث ر | 
		2007 | 
	
		
		 
		 | 
		ادارة علاقات الزبون | 
		حسين وليد حسين عباس 
احمد عبد محمود الجنابي  | 
		658.812/ع ب د | 
		2017 |