VIEW (كتاب)
ادارة الجودة الشاملة وخدمة العملاء
CLASS_CODE | 658.56/د ر ا |
AUTHOR | مأمون سليمان الدرادكة |
TITLE | ادارة الجودة الشاملة وخدمة العملاء |
PUBLISHING | عمان: دار صفاء للنشر والتوزيع, 2008 |
EDITION | ط 1 |
PHYSC_DESC | 304ص |
COPIES | 1 |
SUBJECTS | |
المستخلص | |
OTHER_NAMES | |
CLASSC | العلوم التطبيقية |
SERIAL_NO | 1790 |
ISBN | 1-226-24-9957 |
كتب ذات علاقة
- علاقة تطبيق ادارة الجودة الشاملة في تحسين ممارسات ادارة الموارد البشرية في وزارة الصحة الفلسطينية: مديرية صحة محافظة اريحا والاغوار انموذجا
- ادار العمليات الادارية الحديثة والمتقدمة : مدخل علمي حديث الي علم ادارة العمليات
- كيف تدير احدى المنظمات بنجاح : قواعد ومعدات للقادة دليل للادارة بفاعلية على ارض الواقع
- ادارة الموارد المالية (التحليل المالي ، تحليل وعرض القوائم المالية ، اعداد الموازنة النقدية ، الادارة المالية ، تحليل التقارير المالية ، التخطيط الاستراتيجي )
- الاطار العام لبناء المنظمة الرشيقة والمؤشرات الدالة على التحسين المستمر
- العملية الادارية : وظائف المديرين ،القرارات ، التخطيط الاستراتيجي ، التنظيم ، علاقات السلطة والمسؤولية ، التفويض ، اللامركزية ، التوجيه ، الدافعية ، الاتصال والرقابة